【工作職責】1、接聽銀行客戶的來電，處理客戶對信用卡、儲蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引，為客戶提供專業(yè)有效的解決方
案。
【崗位要求】語言要求:與粵語標準流利，英語讀寫熟練，能適應英文操作系統(tǒng)學歷:大專及以上，有銀行客服經(jīng)驗的可以放競到中專
【班次安排】7:30-22:00，八小時輪班周休兩天。每月3-5晚夜班安排(22:00下班)，具體根據(jù)項目執(zhí)行
薪資待遇：五險 年假 下午茶 職業(yè)培訓 員工體檢 節(jié)日福利 有償假期