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【職場心理】16個(gè)心理學(xué)技巧教你如何提高情商
作者: 時(shí)間:2016/4/21 閱讀:1410次
1預(yù)設(shè)一個(gè)輕松舒適的社交情景



在和陌生人打交道時(shí)我們常常會覺得緊張,不如在見面前腦補(bǔ)一下:你們是已經(jīng)認(rèn)識的了,接下來的談話會非常順利。



2接近時(shí)注意對方腳下的動作



當(dāng)你不得不去打斷一段對話的時(shí)候,請?jiān)诮咏鼤r(shí)注意他們腳下的動作,如果他們只是把身子轉(zhuǎn)向你,那么這不是個(gè)大段對話的好時(shí)機(jī)。但是,如果他們向你移動腳步,對你則是個(gè)很好的信號。



3爭論時(shí)站在對方的身邊而非身前



當(dāng)你覺得爭論的氣氛開始變得緊張時(shí),你應(yīng)該走到對方身邊,以減少雙方之間到壓迫感。



4當(dāng)你需要幫助時(shí),直言相告



直接說出你需要幫助會大大增加你獲得幫助的概率。這一現(xiàn)象是因?yàn)槿藗兏鼉A向于展示自己有能力幫助別人的一面,而且不愿意背負(fù)不伸出援手而引發(fā)的負(fù)罪感。



5如果你想讓對方感到舒適,可以重述他上一步對你說的話



人們需要他們的行為和話語被他人認(rèn)同。用你自己的話轉(zhuǎn)述他上一步所說的內(nèi)容不僅可以表現(xiàn)你是一個(gè)好的傾聽者,更重要的是可以表現(xiàn)出你對他所說的話真的感興趣,從而讓他覺得自己備受關(guān)注。



6說話時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭會更容易讓你獲得贊同



巧妙的暗示技巧:在傳達(dá)信息時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭。人們往往會下意識的模仿對方,對你點(diǎn)頭回應(yīng),而他們的動作會反作用于大腦,使他們更容易贊同你的想法。



7別人是否真的在聽你說?一個(gè)抱臂動作就夠了



在我們談?wù)摵苤匾氖虑闀r(shí),我們會將注意力放在事情本身,鮮少會關(guān)注聽者是否在認(rèn)真傾聽。檢測聽者注意力的方式就是合抱雙臂,如果對方下意識的模仿這個(gè)動作,他們一定是很用心地在傾聽。



8在談話中重復(fù)對方的名字可以幫你記住對方的名字



Alex你怎么樣?Alex你認(rèn)識xxx嗎?Alex你覺得這個(gè)蛋糕如何?說完這些之后你還會忘記他叫Alex嗎?



9如果對方?jīng)]有全面回答你提出的問題,靜靜等待即可



保持安靜的同時(shí)繼續(xù)眼神交流,如果氣氛變得緊張了你可以抬抬你的眉毛,對方往往會完善ta的回答。



10人們更容易“對人不對事”



即使你要說的是世界上最無聊的話題,也要讓自己顯得有趣:幽默或者神秘都可以。當(dāng)對方對你感興趣,對你說的話一定也會感興趣的。



11自信比學(xué)識更重要



即使有讓人眼花繚亂的博士學(xué)位證書,不善言辭、舉止青澀的你還是很有可能會輸給積極發(fā)言舉止大方的大學(xué)生。



12假設(shè)自己已經(jīng)做到了



每一個(gè)學(xué)習(xí)的過程都會讓你的思想向著你希望的方向前進(jìn):你就是你所相信的樣子,你覺得自信,你就是自信的,你覺得迷人,你就是迷人的。


 


13保持挺拔有力的站姿



這一條和上面一條相似的但是更具體:挺拔的站姿和有親和力的笑容(即使是假的)會提示你的大腦釋放出相應(yīng)的物質(zhì),讓你感覺更加專業(yè)和自信。



14省去“我相信”,“我認(rèn)為”這樣的表述,會讓你的話更有說服力



常用“我了解...”和“我會...”這樣的句式會讓你顯得更有自信,也會讓別人更重視你。


 


15干凈整潔的環(huán)境影響你的方方面面



大公司為何斥巨資打造舒適整潔的辦公環(huán)境?事實(shí)證明:舒適整潔的辦公環(huán)境不僅可以讓人更加專注工作,還可以讓人迸發(fā)更多創(chuàng)意,甚至變的更加守時(shí)和善解人意。


 


16講個(gè)笑話了解對方成員的組織結(jié)構(gòu)



在大家因?yàn)橐粋€(gè)笑話大笑時(shí),注意觀察對方人員之間的目光交流。人們會下意識地望向最親近或最敬重的人。

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